Hantering av personuppgifter

Idag träder nya Dataskyddsförordningen i kraft Idag den 25 maj träder Dataskyddsförordningen (GDPR) i kraft och vi vill meddela dig hur vi på Call Center Management i Lund AB använder dina personuppgifter i vårt arbete. Vi hanterar personuppgifter med försiktighet i...
God Jul och Gott nytt år!

God Jul och Gott nytt år!

Vänner, kollegor och kunder önskas En God Jul och Ett Gott Nytt ÅR I år stödjer vi LÄKARE UTAN GRÄNSER och UNICEF med en julgåva /Jerry Call Center Management

Krishantering på Nolldistans 22 november

Krishantering i Contact Center På Nolldistans den 22 november kommer jag vara talare i ett av mina favoritämnen – Krishantering i Contact Center. Under mina år som anställd traffic manager och nu som egen företagare, rådgivare och utbildare har jag stor...

Vad betyder GDPR för voice och telekomlösningar?

Voice och GDPR Nu i november är det dags för det sista nätverksmötet för i år i  NTK – Nätverket för Telekomanvändare.  Ämnet är GDPR och det är högaktuellt. Den 25 maj 2018 börjar nämligen den nya dataskyddsförordningen (GDPR – General Data Protection Regulation)...