Monthly archive for maj 2018

Hantering av personuppgifter

Idag träder nya Dataskyddsförordningen i kraft

Idag den 25 maj träder Dataskyddsförordningen (GDPR) i kraft och vi vill meddela dig hur vi på Call Center Management i Lund AB använder dina personuppgifter i vårt arbete.

Vi hanterar personuppgifter med försiktighet i enlighet med GDPR:s principer. Som du säkert känner till så finns det olika lagliga grunder för hantering av personuppgifter enligt GDPR.

När vi hanterar personuppgifter i våra uppdrag är den lagliga grunden fullgörande av avtal. För övriga personuppgifter är huvudsakligen intresseavvägning laglig grund när vi behandlar personuppgifter som hör till yrkeslivet och som möjliggör kommunikation mellan företag och dess representanter. Vi använder inte dina personuppgifter för något annat ändamål än dessa.

Vi hoppas och tror att du fortsättningsvis vill följa utvecklingen och hålla dig uppdaterad om vad vi gör och få information om våra utbildningar.

Den information vi sparar är ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer och vilket företag du arbetar på. Om du är enskild företagare och du fakturerar oss kommer vi behöva hantera ditt personnummer och dina övriga företagsuppgifter.

GDPR ger dig rätt att få information om vilka personuppgifter som behandlas om dig. Du kan också ha ytterligare rättigheter, såsom exempelvis att få felaktig information rättad. Om du har några frågor eller funderingar är du välkommen att höra av dig till oss via info@callcentermanagement.se

Hela vår policy för hantering av personuppgifter kan du läsa här.

Att skydda företagets information

Nytt nätverksmöte med NTK

På  Nätverket för Telekomanvändare –  NTKs nästa nätverksmöte den 31 maj har vi ”Utmaningar och möjligheter att skydda företagets information i dagens digitala värld” På agendan.

Krävs andra lösningar

I dag krävs det andra lösningar för att skydda sin information.  I dagens digitala värld krävs andra lösningar än tidigare. Fokus kommer att ligga på exemplet att utveckla och sälja säkra produkter.

  • Vad ska man tänka på då?
  • Hur hanterar man dagens utvecklingsmiljöer med uppkopplingsmöjligheter överallt ifrån, med känslig information i både mobila enheter och molntjänster och med social engineering som ett ständigt hot?
  • Hur ska man utnyttja alla dessa nya möjligheter på ett säker sätt?

Med på mötet kommer en expert på informationssäkerhet från Combitech. Läs mer om mötet på NTKs hemsida.