Monthly archive for september 2015

Nu kör vi – utbildning i Teleansvar

Alf Teleansvar 150930

Nu kör vi! En ny omgång av utbildningen i Teleansvar har startat på KOM Hotel i Stockholm med Teleutbildningar.se. Alf Kjeller (på bilden) och jag tillsammans med ett härligt gäng kursdeltagare. Om du missade denna omgång så går en ny i vår, 15-16 mars. Utbildningen kör vi tillsammans med SundCom.

Kontaktcenter i förändring

Kontactcenter i förändring 1509

Missa inte senaste numret av Telekom idag. De har ett stort reportage om förändringen som sker i Contact Centers och jag är en av dem som intervjuas.

Vill du veta mer om hur man driver ett Contact Center, eller Kontaktcenter, vill jag tipsa om vår utbildning i Contact Center management som teleutbildningar.se håller 2 oktober.

Fullsatt: Teleansvar 30 sept

130925 Utb Teleansvar (13) beskuren

Utbildningen i Teleansvar den 30 september – 1 oktober är fullsatt. Det finns några platser kvar på utbildningen i  Contact Center management den 2 oktober. Passa på att anmäla dig innan den också blir fullsatt.

Nästa omgång av Teleansvar går den 15-16 mars 2016. Mer information finns på teleutbildningar.se.

Teleutbildningar stående 150x109